Họa vô đơn chí

Giang Lâm quay lại văn phòng, việc đầu tiên là nhấc máy gọi một cuộc điện thoại. Mãi đến khi nhận được câu trả lời thỏa đáng từ đầu dây bên kia, hắn mới hài lòng gác máy. Đúng lúc này, Trương Mậu Quốc mồ hôi nhễ nhại bước vào. "Giang tổng, xảy ra chuyện rồi." "Được rồi, cậu nói đi, lần này lại là chuyện gì? Là nhà cung cấp tìm đến cửa, hay là nhân viên vẫn chưa quay lại vị trí làm việc?" Trương Mậu Quốc nhìn Giang Lâm với vẻ mặt đầy khâm phục. Gã không ngờ vị Giang tổng trước mặt tuy tuổi đời còn trẻ nhưng gặp chuyện lại vô cùng trầm ổn. Hơn nữa, khả năng liệu sự của hắn cứ như có thần trợ giúp vậy. Gã mới chỉ mở lời, Giang Lâm đã đoán ngay được chuyện gì đang xảy ra. Chỉ riêng điểm này thôi, Giang Lâm đã lợi hại hơn gã nhiều rồi. Gã làm tổng giám đốc đã gần bốn mươi năm, lăn lộn trong ngành dịch vụ từ thuở thiếu niên mới có được nhãn quan như hiện tại, nhìn một bước đoán ba bước. Thế nhưng Giang Lâm thì bao nhiêu tuổi chứ? Nghe nói chàng thanh niên này xuất thân từ nông thôn, kiến thức không quá sâu rộng, vậy mà khi tiếp quản một khách sạn lớn cấp sao thế này lại có thể chỉ ra tận gốc rễ vấn đề ngay lập tức. Đúng là sóng sau xô sóng trước, gã tự thấy mình thật sự không bằng vị Giang tổng này. "Giang tổng, các nhà cung cấp đã đến rồi. Nhóm đầu tiên đã chạy tới phòng tài chính, cũng đã tìm gặp tôi. Hiện tại có ba người xuất hiện, nếu tôi đoán không lầm thì trong sáng nay những người còn lại cũng sẽ lộ diện hết thôi." "Ừ, vậy nhân viên đã quay lại làm việc chưa?" Giang Lâm quan tâm nhất là chuyện này. Danh tiếng của khách sạn không thể để sụp đổ, hắn không thể chỉ đặt hết kỳ vọng vào cuộc họp lúc trước. "Đã một giờ trôi qua rồi, nhưng số nhân viên phục vụ quay lại làm việc chỉ có hơn một trăm người. Đó đều là những người cũ có tình cảm sâu nặng với khách sạn. Số còn lại vẫn chưa về vị trí. Hiện tại vì đang là buổi sáng, ngoài nhà hàng phục vụ bữa điểm tâm ra thì các khu vực khác chưa cần quá nhiều người nên vẫn đối phó được. Nhưng nếu đợi sau mười giờ, e là sẽ rắc rối to." Trương Mậu Quốc thừa hiểu, lát nữa từ khoảng chín giờ sẽ có khách liên tục trả phòng. Trong quá trình đó cần dọn dẹp phòng ốc, làm thủ tục trả phòng, cần rất nhiều nhân lực. Nếu nhân viên cứ tiếp tục đình công thế này, chắc chắn sẽ loạn cào cào. Đến tầm trưa sau khi ăn xong có khách mới vào ở thì còn phiền phức hơn nữa. Nếu lúc này không thuyết phục được toàn bộ nhân viên, bộ máy vận hành của khách sạn thật sự sẽ đứng hình. "Được rồi, bên nhà cung cấp cậu cứ trấn an họ trước, bảo họ đợi ở văn phòng của cậu một lát. Sau đó thông báo cho toàn bộ nhân viên xuống phòng họp." Giang Lâm liếc nhìn đồng hồ, đã tám giờ rưỡi, tức là nửa tiếng đã trôi qua. Hắn đã cho đối phương thời gian, nhưng rõ ràng đám cấp dưới này khi thực hiện mệnh lệnh của hắn vẫn còn dè chừng và giữ kẽ. Xem ra hắn thật sự phải chỉnh đốn khách sạn một phen, nếu không mảng kinh doanh này sẽ hỏng bét ngay lập tức. Cũng may hắn luôn chuẩn bị trước một bước, nếu không giờ này chắc cũng cuống cuồng lên rồi! Lần này phòng họp chật kín người, toàn bộ nhân viên đều có mặt khiến căn phòng không còn lấy một chỗ đặt chân. Giang Lâm không đi lên ghế chủ tọa mà trực tiếp bước vào, đứng ngay cửa rồi đóng sầm cửa lại. "Chào mọi người, chắc hẳn mọi người đều biết rõ về tôi rồi. Tôi là ông chủ mới của các bạn, tôi họ Giang, tên Giang Lâm. Tôi tiếp quản việc kinh doanh của khách sạn chúng ta đến nay chưa đầy một tháng." Tất cả nhân viên đều nín thở. Giang tổng gọi họ đến họp rõ ràng là để nhắm vào việc họ không quay lại vị trí làm việc. Có người lo lắng bồn chồn, cũng có kẻ lại tỏ vẻ đắc ý. "Giang tổng, chúng tôi đều biết anh là ông chủ mới. Đã vậy thì chúng ta cứ mở cửa nói lời sáng sủa đi. Chúng tôi đi làm là để kiếm tiền. Nếu không phát lương, khách sạn lại có vấn đề thì chúng tôi lấy gì nuôi gia đình? Chẳng lẽ để cả nhà đi húp gió tây sao? Giang tổng không cần nói nhiều, bảo chúng tôi hôm nay quay lại làm việc cũng được thôi, nhưng yêu cầu của chúng tôi là: Thứ nhất, hôm nay phải phát lương cho chúng tôi. Thứ hai, chúng tôi yêu cầu tăng lương mười phần trăm. Thứ ba, chúng tôi yêu cầu bãi bỏ một số quy định vô lý của khách sạn." "Giang tổng, chỉ cần anh đồng ý những yêu cầu này, mọi người sẽ lập tức quay lại làm việc ngay." Phía dưới có tiếng hò hét phụ họa. Nhìn mấy gã phục vụ nam trẻ tuổi này, rõ ràng là bị người ta xúi giục. Giang Lâm chẳng cần đoán cũng biết, hạng người gan to bằng trời dám gào thét với ông chủ như thế này hắn chẳng gặp được mấy ai! Thời buổi này người ta thường hiền lành chất phác, kẻ dám đối đầu với ông chủ thế này, một là đã có đường lui, hai là có chỗ dựa nên chẳng sợ gì. Đây chưa phải là thời đại xã hội phát triển như sau này, vốn không có nhiều kẻ liều lĩnh đến thế. "Mục đích tôi mở cuộc họp hôm nay chính là vì ba vấn đề này. Hiện tại đã có người nêu ra, vậy thì trước khi bắt đầu họp, tôi sẽ bày tỏ thái độ của mình trước." "Thứ nhất, lương vẫn sẽ phát theo đúng định kỳ như mọi khi. Hôm nay dù thế nào cũng sẽ không phát lương, tất nhiên nếu ai muốn nghỉ việc ngay bây giờ thì lại là chuyện khác. Thứ hai, lương sẽ không tăng mười phần trăm, nhưng bắt đầu từ tháng này, tôi sẽ ban hành chi tiết chế độ thưởng phạt. Tiền hoa hồng sẽ dựa trên biểu hiện của mỗi người, cuối tháng sẽ có một khoản tiền thưởng. Có năng lực kiếm được khoản tiền này hay không, kiếm được bao nhiêu là tùy vào bản lĩnh cá nhân. Tất nhiên, phạm vi tiền thưởng là từ mười đến hai mươi phần trăm lương. Nếu biểu hiện xuất sắc, cuối năm còn được nhận thêm một tháng lương làm tiền thưởng." Lời này vừa thốt ra lập tức khiến đám đông bên dưới xôn xao bàn tán. Mọi người bắt đầu thì thầm to nhỏ, bởi vì việc tăng lương mười phần trăm và việc nhận tiền thưởng là hai chuyện hoàn toàn khác nhau. Nếu một năm có thêm một tháng lương thưởng thì đã vượt quá mười phần trăm rồi. Chưa kể mỗi tháng còn có mười đến hai mươi phần trăm tiền hoa hồng, tuy chưa biết yêu cầu cụ thể là gì, nhưng nếu làm tốt thì sẽ nhận được nhiều hơn cả mức tăng lương kia. Không ít người bắt đầu lung lay, vì phần lớn họ đều là những người lao động chân chính, hiền lành. Họ không có nhiều tâm cơ, chẳng qua thấy mọi người cổ vũ rầm rộ nên mới đi theo. Đây là tâm lý đám đông, giờ thấy lợi ích này rõ ràng hơn hẳn việc đi quậy phá, mỗi người tự nhiên đều có tính toán riêng. Lúc này, một kẻ lập tức nhảy ra: "Giang tổng, anh không cần vẽ bánh nướng cho chúng tôi ở đó. Tiền thưởng của anh có lấy được hay không chẳng phải đều do các lãnh đạo các anh quyết định sao? Các anh đặt ra yêu cầu, e là khấu trừ còn nhiều hơn số chúng tôi nhận được, anh đừng có nói mấy lời đó với chúng tôi. Tóm lại không tăng mười phần trăm lương thì tôi không làm nữa. Mọi người cứ nhìn vào tiền thưởng mà xem, Giang tổng có phát nổi lương hay không còn là một chuyện, ai biết được có cầm được tiền thưởng hay không."